سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 27 October, 2025
في كوزميليا، خصوصيتكِ وثقتكِ شيء نعتز به جدًا. نتعامل مع بياناتكِ وكأنها بياناتنا، ونلتزم بأقصى درجات الأمان والشفافية.
ما هي المعلومات التي نجمعها؟
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- عنوان التوصيل
- البريد الإلكتروني (اختياري)
- نوع البشرة/الشعر (اختياري، إذا طلبتِ استشارة)
- معلومات الدفع (لا نقوم بتخزينها، تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة فقط)
لماذا نجمع هذه المعلومات؟
- لإتمام الطلب وتوصيل المنتجات بدقة.
- لتقديم استشارة مخصصة حسب نوع بشرتكِ/شعركِ.
- لإرسال العروض والتحديثات إذا وافقتِ عليها.
- لتحسين تجربتكِ داخل الموقع والتطبيق.
ماذا لا نفعله أبدًا؟
- لا نبيع، نشارك، أو ننشر بياناتكِ لأي طرف ثالث.
- لا نرسل رسائل تسويقية بدون موافقتكِ الصريحة.
- لا نحتفظ بمعلومات الدفع بعد إتمام عملية الشراء.
كيف نحمي بياناتكِ؟
- نقوم بتخزين المعلومات على سيرفرات آمنة ومشفّرة.
- نستخدم أحدث بروتوكولات الحماية (مثل SSL وتشفير البيانات).
- نطبق أنظمة دخول مؤمّنة للوصول إلى البيانات.
- نراجع بشكل دوري إجراءات الأمان ونتخذ خطوات استباقية لأي تحديثات.
حقوقكِ الكاملة
يمكنكِ بأي وقت:
- طلب عرض أو تعديل أو حذف بياناتكِ الشخصية.
- طلب تحديث معلوماتكِ لضمان دقتها.
- إلغاء الاشتراك من أي إشعارات تسويقية.
كل شيء تحت سيطرتكِ… لأنكِ أهم من أي سياسة.
إذا كان لديكِ أي استفسار، لا تترددي في التواصل معنا.